Rozpočto

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Serwis Rozpočto · dla przedsiębiorców (B2B) · projekt

Návrh – před spuštěním doplnit a nechat zkontrolovatProjekt – przed uruchomieniem serwisu tekst należy uzupełnić w miejscach oznaczonych nawiasami i przekazać do weryfikacji polskiemu prawnikowi; nie stanowi on porady prawnej.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „u.ś.u.d.e.”). Określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w serwisie Rozpočto dostępnym pod adresem rozpocto.cz, w tym w wersji polskojęzycznej pod adresem rozpocto.cz/pl/ (dalej: „Serwis”), warunki ich świadczenia, warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  2. Usługodawcą jest Fehu Marketing Limited, Hongkong, spółka z siedzibą w Hongkongu, adres siedziby: [adres siedziby – do uzupełnienia], numer rejestrowy: [numer w rejestrze spółek Hongkongu – do uzupełnienia] (dalej: „Usługodawca”). Kontakt z Usługodawcą: adres e-mail [email protected][ewentualnie numer telefonu – do uzupełnienia].
  3. Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców, w tym osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, posiadających numer NIP i korzystających z Serwisu w związku ze swoją działalnością gospodarczą. Serwis nie jest przeznaczony dla konsumentów. Do przedsiębiorców będących osobami fizycznymi, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego, stosuje się dodatkowo § 14.
  4. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu podlegają przepisom ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (dalej: „k.c.”) oraz u.ś.u.d.e.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem rozpocto.cz/pl/regulamin przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (np. zapisanie lub wydrukowanie strony). Klient jest związany Regulaminem od chwili jego akceptacji przy rejestracji.

§ 2. Definicje

  • Klient – przedsiębiorca (osoba prawna, jednostka organizacyjna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą), który zarejestrował w Serwisie organizację.
  • Użytkownik – osoba fizyczna, której Klient nadał dostęp do swojej organizacji w Serwisie w roli administratora, menedżera lub pracownika.
  • Konto – zbiór zasobów i ustawień organizacji Klienta w Serwisie, dostępny po zalogowaniu.
  • Materiały – treść zapytania ofertowego, korespondencja, dokumentacja, rysunki, zdjęcia i inne pliki, które Klient lub Użytkownik wprowadza do Serwisu.
  • Cennik Klienta – ceny robót i materiałów, które Klient wprowadza do Serwisu lub w nim zmienia.
  • Kosztorys – orientacyjny kosztorys ofertowy w układzie zbliżonym do KNR, sporządzany przez Serwis na podstawie Materiałów i Cennika Klienta.
  • Limit kosztorysów – liczba nowych Kosztorysów, które Klient może sporządzić; jeden nowy Kosztorys pomniejsza limit o jeden.
  • Plan – miesięczny abonament (Start lub Pro) obejmujący określoną liczbę Kosztorysów; Pilot – bezpłatne, jednorazowe wypróbowanie Serwisu.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    • prowadzenie Konta – rejestracja organizacji, zarządzanie Użytkownikami i ich rolami, ustawienia domyślne Kosztorysów;
    • sporządzanie Kosztorysów – Klient wprowadza do projektu treść zapytania i wgrywa Materiały; Serwis przy użyciu sztucznej inteligencji (AI) rozpoznaje rodzaj robót i parametry obiektu (np. powierzchnie, długości, rodzaj dachu), a następnie według stałych reguł obliczeniowych i Cennika Klienta sporządza Kosztorys z działami, pozycjami, ilościami, cenami jednostkowymi, kosztami pośrednimi i podatkiem VAT;
    • prowadzenie Cennika Klienta – import cen z pliku Excel oraz edycja cen w Serwisie;
    • dostosowanie Cennika Klienta – Klient może wgrać własne wycenione dokumenty, z których Serwis przy użyciu AI przygotowuje propozycję zmian Cennika Klienta; propozycję zatwierdza Klient. Funkcja jest dostępna nie częściej niż raz na okres wskazany w Serwisie (w dniu sporządzenia projektu – raz na 5 dni dla organizacji);
    • eksport – pobranie Kosztorysu w formacie Excel (m.in. strona tytułowa i kosztorys ofertowy).
  2. Rozpoznane parametry obiektu są wyświetlane Klientowi, który może je poprawić. Ponowne przeliczenie istniejącego Kosztorysu nie pomniejsza Limitu kosztorysów.
  3. Dla rodzajów robót, dla których Serwis nie ma szablonu, stosowany jest ogólny szacunek przy użyciu AI, którego wynik jest mniej uporządkowany.
  4. Serwis nie wysyła Kosztorysów ani innych wiadomości do klientów Klienta. Przekazanie Kosztorysu klientowi należy wyłącznie do Klienta.
  5. Usługodawca może rozwijać Serwis i zmieniać jego funkcje, o ile nie ogranicza to w istotny sposób zakresu opłaconego Planu.

§ 4. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Edge lub Safari) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do logowania, aktywny adres e-mail, numer telefonu komórkowego umożliwiający odbiór SMS (przy rejestracji) oraz oprogramowanie do otwierania plików w formacie Excel (XLSX). [do weryfikacji: minimalne wersje przeglądarek, maksymalny rozmiar i formaty wgrywanych plików]
  2. Zgodnie z art. 6 u.ś.u.d.e. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych logowania (phishing), przechwycenie danych przesyłanych przez niezabezpieczone sieci lub nieuprawniony dostęp do Konta w razie ujawnienia hasła. Usługodawca stosuje szyfrowanie połączenia (HTTPS) i przechowuje hasła wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego. Klient powinien korzystać z aktualnego oprogramowania antywirusowego, chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom spoza organizacji.

§ 5. Rejestracja i zawarcie umowy

  1. Rejestracja odbywa się przez formularz dostępny pod adresem rozpocto.cz/registrace. Klient podaje NIP, który Serwis weryfikuje w Wykazie podatników VAT (tzw. biała lista); jeżeli NIP nie zostanie tam odnaleziony, Klient wpisuje nazwę firmy samodzielnie. Klient podaje również dane osoby rejestrującej, adres e-mail i numer telefonu.
  2. Adres e-mail i numer telefonu są potwierdzane kodami weryfikacyjnymi wysłanymi odpowiednio e-mailem i SMS-em.
  3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą dokończenia rejestracji (akceptacji Regulaminu i potwierdzenia kodów) i udostępnienia Konta. Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony; Plan jest zamawiany odrębnie w Serwisie (§ 7).
  4. Klient odpowiada za prawdziwość i kompletność danych podanych przy rejestracji (w szczególności nazwy firmy, NIP i adresu) oraz za ich aktualizację. Osoba dokonująca rejestracji oświadcza, że jest uprawniona do działania w imieniu Klienta.
  5. Klient odpowiada za działania swoich Użytkowników, nadawanie ról i ochronę danych logowania. O podejrzeniu nieuprawnionego użycia Konta Klient niezwłocznie powiadamia Usługodawcę.

§ 6. Pilot

  1. Pilot jest bezpłatny i obejmuje jednorazowo 5 Kosztorysów. Do skorzystania z Pilota nie jest wymagana karta płatnicza.
  2. Pilot przysługuje raz dla danego numeru NIP. Usługodawca może odmówić Pilota lub zablokować Konto, jeżeli rejestracja służy obejściu tego ograniczenia.
  3. Pilot służy do wypróbowania Serwisu na rzeczywistych zleceniach Klienta. Kosztorysy z Pilota nie mają wartości pieniężnej. Do Kosztorysów z Pilota stosuje się § 13 – uwzględnienie reklamacji przywraca Kosztorys z Pilota.
  4. Po wykorzystaniu Pilota Klient może kontynuować korzystanie z Serwisu po wybraniu Planu. Niewykorzystane Kosztorysy z Pilota wygasają z chwilą opłacenia pierwszego okresu Planu. Bez Planu Konto pozostaje dostępne [do uzupełnienia: np. wyłącznie do przeglądania i pobierania Kosztorysów].
  5. Usługodawca może zmienić warunki Pilota dla nowych Klientów lub zakończyć jego oferowanie; nie wpływa to na Kosztorysy Pilota już przyznane.

§ 7. Plany, kosztorysy i ceny

  1. Dla Klientów z Polski obowiązują następujące ceny (kwoty netto w PLN, bez podatku VAT – zob. § 8):
    PlanCenaKosztorysy
    Pilotbezpłatnie, jednorazowo5
    Start429 zł / miesiąc20 w każdym okresie rozliczeniowym
    Pro1 199 zł / miesiąc50 w każdym okresie rozliczeniowym
    Dodatkowy kosztorys24,90 zł / szt.1
  2. Plan jest abonamentem z miesięcznym okresem rozliczeniowym, odnawianym automatycznie na kolejne okresy do czasu jego anulowania. Kosztorysy z Planu są przyznawane na początku każdego okresu rozliczeniowego. Niewykorzystane Kosztorysy z Planu wygasają z chwilą odnowienia Planu (opłacenia kolejnego okresu) oraz z chwilą zakończenia abonamentu i nie przechodzą na kolejny okres.
  3. Klient może dokupić dodatkowe Kosztorysy w cenie podanej w ust. 1. Dokupione Kosztorysy nie wygasają i mogą być wykorzystane w czasie trwania umowy. Z chwilą rozwiązania umowy wygasają (§ 9 ust. 6).
  4. Limit kosztorysów jest wspólny dla całej organizacji Klienta, nie może być przeniesiony na innego Klienta ani wymieniony na pieniądze; równowartość niewykorzystanych Kosztorysów nie jest wypłacana (§ 13 ust. 1).
  5. Zmiana Planu w trakcie okresu rozliczeniowego: [do uzupełnienia: zasady przejścia na wyższy / niższy Plan].
  6. Aktualne ceny są także prezentowane na stronie Serwisu. Ceny podane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 k.c., chyba że zostały wskazane w formularzu zamówienia.

§ 8. Płatności, faktury i podatek VAT

  1. Opłata za Plan jest pobierana z góry za każdy okres rozliczeniowy, a opłata za dodatkowe Kosztorysy – przy zakupie. Płatności są obsługiwane przez operatora płatności Stripe, kartą płatniczą [do weryfikacji: inne metody płatności udostępnione przez Stripe]. Usługodawca nie przetwarza ani nie przechowuje danych karty płatniczej.
  2. Faktury (rachunki) za płatności są wystawiane w imieniu Usługodawcy za pośrednictwem Stripe i przesyłane na adres e-mail Klienta lub udostępniane w Serwisie. Klient akceptuje otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
  3. Usługodawca ma siedzibę poza Unią Europejską i nie dolicza polskiego podatku VAT. Ceny są cenami netto. [do weryfikacji] Miejscem świadczenia usług na rzecz Klienta będącego podatnikiem jest co do zasady Polska (art. 28b ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, dalej: „ustawa o VAT”), a podatnikiem zobowiązanym do rozliczenia podatku z tytułu importu usług jest Klient (art. 17 ust. 1 pkt 4 ustawy o VAT). Obowiązek ten może dotyczyć także podatników zwolnionych z VAT; Klient powinien skonsultować sposób rozliczenia ze swoim doradcą podatkowym lub biurem rachunkowym.
  4. Jeżeli płatność nie może zostać zrealizowana, Usługodawca może, po uprzednim powiadomieniu Klienta, wstrzymać możliwość korzystania z Kosztorysów z Planu do czasu uregulowania należności.
  5. O zmianie cen Planów Usługodawca powiadamia Klienta e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Nowa cena obowiązuje od pierwszego okresu rozliczeniowego rozpoczynającego się po upływie tego terminu; do tego czasu Klient może anulować abonament.

§ 9. Czas trwania i rozwiązanie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
  2. Klient może w każdej chwili anulować abonament [w Serwisie i/lub] e-mailem na adres [email protected]. Anulowanie jest skuteczne z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego; za niewykorzystaną część okresu opłata nie jest zwracana, z zastrzeżeniem § 14. Klient może również w każdej chwili wypowiedzieć umowę i usunąć Konto w ten sam sposób.
  3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, przesyłając oświadczenie na adres e-mail Klienta. Po złożeniu wypowiedzenia abonament nie jest odnawiany, a Klient może do końca okresu wypowiedzenia korzystać z Serwisu i wykorzystać niewykorzystane Kosztorysy, w tym dokupione. [do weryfikacji]
  4. W razie istotnego naruszenia Regulaminu (w szczególności dostarczania treści o charakterze bezprawnym, nadużywania Serwisu lub powtarzającego się braku płatności) Usługodawca może zawiesić dostęp do Konta lub rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, informując Klienta o przyczynie.
  5. Po rozwiązaniu umowy Klient ma [30] dni na pobranie swoich Kosztorysów. Następnie Usługodawca usuwa dane Klienta, chyba że przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania (np. dokumenty księgowe).
  6. Z chwilą rozwiązania umowy wszystkie niewykorzystane Kosztorysy, w tym dokupione, wygasają bez prawa do zwrotu ich równowartości, z zastrzeżeniem § 14.

§ 10. Obowiązki Klienta i zakaz treści bezprawnych

  1. Klient i Użytkownicy zobowiązani są korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie, tajemnicę przedsiębiorstwa i dane osobowe przetwarzane bez podstawy prawnej), treści obraźliwych, a także złośliwego oprogramowania.
  3. Klient wprowadza do Serwisu wyłącznie Materiały, do których przetwarzania jest uprawniony, również w zakresie danych osobowych swoich klientów.
  4. Zakazane jest zakłócanie działania Serwisu, obchodzenie zabezpieczeń i ograniczeń technicznych (w tym limitów Pilota i funkcji dostosowania Cennika), automatyczne pobieranie danych z Serwisu oraz udostępnianie Konta osobom spoza organizacji Klienta.
  5. Klient odpowiada za poprawność Cennika Klienta i ustawień domyślnych (stawka VAT, wysokość kosztów pośrednich, termin ważności oferty, treść uwag, wykluczone branże).
  6. Usługodawca, który otrzyma urzędowe zawiadomienie lub wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych, może uniemożliwić do nich dostęp (art. 14 u.ś.u.d.e.), informując o tym Klienta.

§ 11. Charakter kosztorysów i odpowiedzialność

  1. Kosztorysy mają charakter orientacyjny. Służą do szybkiego przygotowania pierwszej oferty przed oględzinami budowy. Nie są przedmiarem robót na potrzeby postępowań przetargowych, dokumentacją projektową ani ofertą Usługodawcy.
  2. AI może odczytać Materiały niedokładnie lub niekompletnie, a wynik zależy od jakości Materiałów i Cennika Klienta. Klient jest zobowiązany sprawdzić każdy Kosztorys przed przekazaniem go swojemu klientowi. Przekazana oferta jest ofertą Klienta, który odpowiada za jej treść.
  3. Usługodawca nie odpowiada za decyzje handlowe Klienta, ceny w Cenniku Klienta, warunki umów zawieranych przez Klienta z jego klientami ani za szkody wynikłe z użycia Kosztorysu bez jego sprawdzenia.
  4. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu umowy jest ograniczona do kwoty opłat uiszczonych przez Klienta w okresie 12 miesięcy poprzedzających powstanie szkody. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie.
  5. Ograniczenia odpowiedzialności nie stosuje się do szkody wyrządzonej umyślnie (art. 473 § 2 k.c.) [do weryfikacji: również rażące niedbalstwo] ani do szkody na osobie. Wobec Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ograniczenia z ust. 3–4 stosuje się wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez przepisy o niedozwolonych postanowieniach umownych (§ 14).

§ 12. Dostępność serwisu

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny nieprzerwanie, lecz tego nie gwarantuje. O planowanych przerwach technicznych Usługodawca informuje z wyprzedzeniem, o ile to możliwe.
  2. Usługodawca nie odpowiada za niedostępność Serwisu spowodowaną przez osoby trzecie (dostawców hostingu, modeli AI, połączenia internetowego) ani siłę wyższą.

§ 13. Reklamacje i zwrot Kosztorysów

  1. Brak zwrotu pieniędzy. Kosztorys z Limitu kosztorysów nie ma wartości pieniężnej. Usługodawca nie zwraca opłat za Plan ani za dokupione Kosztorysy i nie wypłaca równowartości niewykorzystanych Kosztorysów – również w razie rozwiązania umowy, niekorzystania z Serwisu lub uwzględnienia reklamacji. Jedyną formą rekompensaty za wadliwie sporządzony Kosztorys jest przywrócenie Kosztorysu do Limitu kosztorysów na zasadach niniejszego paragrafu, z zastrzeżeniem § 14.
  2. Zwrot automatyczny. Jeżeli sporządzenie Kosztorysu nie powiedzie się z przyczyn technicznych albo Serwis dla identycznych Materiałów zwróci wcześniej sporządzony wynik, Kosztorys jest przywracany do Limitu kosztorysów automatycznie, bez reklamacji.
  3. Wadliwy Kosztorys. Kosztorys jest wadliwy wyłącznie wtedy, gdy łącznie:
    1. Materiały zawierały dane wystarczające dla danego rodzaju robót – w szczególności opis robót i ich zakres, wymiary albo rysunki lub zdjęcia pozwalające ustalić wymiary; oraz
    2. Kosztorys istotnie odbiega od tych danych z przyczyn leżących po stronie Serwisu, w szczególności dotyczy innego rodzaju robót, pomija wymiary, zakres lub wyłączenia jednoznacznie wskazane w Materiałach, brakuje w nim całego działu robót wyraźnie wymaganego w Materiałach albo jest technicznie nieużyteczny (pusty, niekompletny, nie daje się otworzyć ani pobrać).
  4. Co nie jest wadą. Wadą nie jest w szczególności:
    1. Kosztorys sporządzony na podstawie niewystarczających, nieokreślonych, nieczytelnych lub sprzecznych Materiałów – w takim przypadku Serwis szacuje brakujące parametry i oznacza je w Kosztorysie jako szacunek;
    2. wysokość cen jednostkowych wynikających z Cennika Klienta;
    3. błędny parametr, który Klient może poprawić w parametrach obliczenia i bezpłatnie przeliczyć Kosztorys;
    4. rozbieżność wynikająca ze zmiany zadania lub uzupełnienia Materiałów po sporządzeniu Kosztorysu;
    5. zwykła niedokładność Kosztorysu orientacyjnego (§ 11) ani skutki przekazania Kosztorysu klientowi bez jego sprawdzenia.
  5. Złożenie reklamacji. Reklamację składa się w Serwisie przyciskiem „Zgłoś problem z kosztorysem” przy danym Kosztorysie albo e-mailem na adres [email protected], w terminie 14 dni od sporządzenia (wygenerowania) Kosztorysu. Reklamacja powinna zawierać nazwę Klienta i NIP lub adres e-mail przypisany do Konta, wskazanie Kosztorysu i opis wady. Jeżeli reklamacja nie zawiera danych niezbędnych do jej rozpatrzenia, Usługodawca poprosi o ich uzupełnienie. Każde sporządzenie Kosztorysu można zareklamować jeden raz. Składając reklamację, Klient zgadza się na wgląd Usługodawcy w Materiały i Kosztorys w zakresie niezbędnym do jej rozpatrzenia.
  6. Rozpatrzenie. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail przypisany do Konta. Uwzględnienie reklamacji polega na przywróceniu 1 Kosztorysu do Limitu kosztorysów za reklamowane sporządzenie; odmowę Usługodawca krótko uzasadnia.
  7. Przywrócony Kosztorys podlega zasadom Kosztorysu, który został wykorzystany: Kosztorys z Planu lub Pilota wygasa razem z pozostałymi Kosztorysami z Planu (§ 6 i § 7), dokupiony Kosztorys nie wygasa.
  8. Wyłączność. Przywrócenie Kosztorysu jest jedynym uprawnieniem Klienta z tytułu wadliwego Kosztorysu; uprawnienie do obniżenia ceny, zwrotu płatności lub odstąpienia od umowy z powodu wady pojedynczego Kosztorysu jest wyłączone (art. 558 § 1 k.c. w zw. z art. 750 k.c. [do weryfikacji]). Nie dotyczy to uprawnień, których nie można wyłączyć w umowie, w szczególności uprawnień Przedsiębiorcy na prawach konsumenta (§ 14), ani § 11 ust. 5.
  9. Powtarzające się, oczywiście bezzasadne reklamacje lub reklamacje służące uzyskaniu bezpłatnych Kosztorysów stanowią nadużycie Serwisu (§ 10 ust. 4).

§ 14. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

[cały paragraf do weryfikacji przez prawnika]

  1. Serwis jest przeznaczony do wyceny robót budowlanych, dlatego dla firm budowlanych i wykonawców robót umowa ma z reguły charakter zawodowy. Jeżeli jednak Klient będący osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zawiera umowę, która – w szczególności w świetle przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG – nie ma dla niego charakteru zawodowego, przysługują mu uprawnienia wskazane w niniejszym paragrafie.
  2. Niedozwolone postanowienia umowne. Do takiego Klienta stosuje się przepisy art. 3851–3853 k.c. (art. 3855 k.c.). Postanowienia Regulaminu, które kształtowałyby jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy, nie wiążą go.
  3. Odpowiedzialność za zgodność usługi z umową. Takiemu Klientowi przysługują uprawnienia przewidziane dla konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa je na niego rozciągają, w tym art. 5564 i 5765 k.c. oraz przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (dalej: „u.p.k.”) o zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową (art. 7aa u.p.k.) [do weryfikacji: aktualny zakres przepisów po nowelizacji z 2023 r.]. Postanowienia Regulaminu ograniczające odpowiedzialność Usługodawcy stosuje się do niego wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez te przepisy.
  4. Prawo odstąpienia od umowy (art. 38a u.p.k.). Taki Klient może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia (dotyczy to również zamówienia Planu lub dodatkowych Kosztorysów – termin biegnie od dnia ich zamówienia). Wystarczy wysłać przed upływem terminu jednoznaczne oświadczenie na adres [email protected]; można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do u.p.k., nie jest to jednak obowiązkowe.
  5. W razie odstąpienia Usługodawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodził się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
  6. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta Usługodawca rozpoczął świadczenie odpłatnej usługi przed upływem terminu do odstąpienia (np. Klient sporządził Kosztorysy z opłaconego Planu), Klient, który odstąpi od umowy, zapłaci kwotę proporcjonalną do zakresu usług spełnionych do chwili odstąpienia (art. 35 u.p.k.) – w szczególności za wykorzystane Kosztorysy.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usługi, którą Usługodawca wykonał w pełni za wyraźną zgodą Klienta, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia, że po jej spełnieniu utraci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 u.p.k.) – np. w odniesieniu do dokupionego Kosztorysu, który został już sporządzony. Usługodawca odbiera taką zgodę w formularzu zamówienia [do wdrożenia w Serwisie i weryfikacji].
  8. Pozostałe przepisy chroniące konsumentów (np. dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich) nie mają zastosowania do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, chyba że przepis szczególny stanowi inaczej.

§ 15. Prawa do treści i oprogramowania

  1. Oprogramowanie Serwisu, jego wygląd i reguły obliczeniowe stanowią własność intelektualną Usługodawcy. Klient otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z Serwisu w czasie trwania umowy, w zakresie niezbędnym do korzystania z usług.
  2. Materiały, Cennik Klienta i Kosztorysy należą do Klienta. Usługodawca może z nich korzystać wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

§ 16. Dane osobowe

  1. W odniesieniu do danych osobowych klientów Klienta zawartych w Materiałach administratorem jest Klient, a Usługodawca jest podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 28 RODO. Warunki powierzenia przetwarzania określa [umowa powierzenia przetwarzania danych – odrębny dokument / załącznik do Regulaminu].
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i Użytkowników opisuje Polityka prywatności.

§ 17. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany cen lub konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
  2. O zmianie Usługodawca powiadamia Klienta e-mailem co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmiany, może do dnia jej wejścia w życie wypowiedzieć umowę ze skutkiem na ten dzień; w takim przypadku Usługodawca zwraca proporcjonalną część opłaty za niewykorzystany okres [do weryfikacji].
  3. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w nowym brzmieniu od dnia wejścia zmiany w życie, chyba że Klient wypowiedział umowę zgodnie z ust. 2 (art. 3841 k.c.).

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. Umowa podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe według przepisów ogólnych [do weryfikacji: wybór prawa i sądu – usługodawca z Hongkongu]. Wybór prawa nie pozbawia Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  2. Komunikacja odbywa się drogą elektroniczną, w szczególności przez e-mail na adresy wskazane w Koncie Klienta oraz na adres [email protected].
  3. Regulamin jest dostępny w języku polskim. [do weryfikacji: rozstrzyganie rozbieżności między wersjami językowymi]
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data wejścia w życie].